Skoda S**** Kronikleşen Mekatronik Arızası Ücret Talebi

Merhaba, D**** O** gibi köklü bir firmaya güvenerek 2021 yılında sıfır S**** Kodiaq araç satın aldık. DSG 'lerin kronikleşen mekatronik arızası olduğunu öğrendik ama D**** O** gibi köklü bir grubun mağdur etmeyeceğini düşünerek rahat idik. Taki iki gün önce 17 bin km olan 2021 model servis bakımlı aracımız şanzıman arızası verdi. Bizde S**** Ç******** Sultanbeyli servisine götürdük. Bu arada yakın zaman içerisinde 2019 model bir tanıdığımızın da aynı aracı aynı arızayı verdi onlar E*** O** da ücretsiz değiştirdiler.
Ç******** önce 45-50 rakamları telaffuz ettiler sonra biz ısrar edince bir mail atalım indirim talep edelim denildi. Sonra üreticinin %100 değil de %70 indirim uyguladığını söyleyerek 15000TL ödeme yaparsak parça sipariş verileceğini parçanın 15-30 gün civarında geleceğini bu sürede de ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Şaşırdık kaldık! Henüz 1 ay önce yanımızdaki 2019 model aracın mekatroniği 2 günde ücretsiz bir şekilde değişim yapılıyor bizim araç için 1-2 ay bekleyeceksiniz ikame araç veremeyiz 15000TL de ödeme yapmamız isteniyor. Lütfen Uygulamada birlik yapılsın herkes kafasına göre bir rakam telaffuz etmesin. Bu parçanın kullanıcıdan kaynaklı olmadığı aşikar gelin değişelim denilmeli, D**** Gruba bu yakışır. Rica ediyorum acil olarak ikame araç verilerek aracımızın sizlerin önereceği güvenilir bir serviste mekatroniği'nin değişiminin yapılmasını istiyorum. Sizlere güvendik güvenmeye de devam ediyoruz. Saygılarımla.