to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Kodiaq Şanzıman Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
2020 yılında Skoda Kodiaq marka aldığım aracımı, bugün evden çıktıktan sonra markete girdim, park ettim ve geri gelip aracımı çalıştırdığımda gösterge ekranında "şanzıman acil işletimde: geri vites takılamaz" uyarısını aldım. Aracımın yeni olduğunu, kilometrenin 70 binde bir araç olduğunu düşündüğümde ve tüm bakımlarının serviste yapılmasına rağmen bu sorunla karşılaşmamın benim değil, üretici kaynaklı olduğunu iddia ediyorum.
Çünkü tüm şikayetler bu yöndedir. Aracımı bugün Efe Skoda servisine bıraktım. Geri bildirim bekliyorum. Yüce oto/Doğuş Oto'ya yakışan, kurumsal bir firma olarak beni mağdur etmeden bu sorunu ücretsiz bir şekilde çözmelidir. Aksi takdirde, gerek Çek Cumhuriyeti ana üreticiye bildirim yapıp ardından Türkiye distribütörüne dava açmak zorunda kalacağım. Kurumsal firmanın basiretli bir tacir gibi davranmasını bekliyorum.
Bu şikayet üzerine konuyla ilgili henüz aranmadım. Skoda beni negatif anlamda düşündürüyor. Audi de benzer bir durum arkadaşımın başına geldiğinde 2 gün içinde çözüm sağlamışlardı. Ama neredeyse 5 gün geçti ortada ne arayan ne de net olarak bilgi veren hiçbir kimse yok
Aynı sorun bende de çıktı bu arıza uyarısı çıktı araç kendini korumaya aldı ne ileri ne geri gitti istop edip çalıştırdıktan sonra düzeldi. Sizde de mi aynı sorun oldu nasıl bir çözüm buldunuz arızayı tespit edebildiniz mi