to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce satın aldığımız Skoda Kamiq aracımızın cam tavanı park halindeyken çatladığını fark ettim baktığımız zaman herhangi bir darbenin olmadığını fark ettim çatlama tavan dip tarafından başladığını çok büyük ihtimalle dipte var olan çatlağın başlayan sıcaklar ile büyüdüğünü düşündüm. Sonrasında servise götürdüm yapılan incelemede bir darbenin olmadığını söylediler onay alıp değişimini sağlayacağız dediler. Fakat sonradan tekrar servise çağırdılar detaylı video çekimi ve uzaktan arabaya bağlanılacağı bilgisini ilettiler. Daha sonra arayıp taş kaynaklı olduğunu hatanın sizde olduğunu ilettiler. Taş olduğu nereden anlaşılmış anlamış değilim. Ayrıca taş olsa bile tespiti için eksper gerektirecek kalan küçük bir şeyden aracın tavanın çatlaması tahmin edersiniz ki insana kalite açısından ne kadar kötü fikirler ortaya çıkarıyor. Sıfır araba almanın heyecanını yaşamadan bu olay yetmezmiş gibi serviste değişimi reddediyor. İlk defa Skoda araç alayım dedim neden almamam gerektiğini çok ama çok kısa zamanda gerek servis gerek müşteri hizmetleri gerekse araç kalitesi gösterdi. Sorunumun çözümünü talep ediyorum.
Skoda Kamiq marka aracımın cam tavanında çatlak fark ettim. Araç daha bir yılını doldurmamış garantili bir araçtı. Durumu hemen erya İstanbul servisine bildirdim. Bayan yetkili tarafından ilgilenildi; videolar, resimler çekildi. Ancak dönüşte dış etken ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Tamiri içi...
2023 Kasım ayında 0 (Sıfır) km Skoda Kamiq aldım, bir süre sonra yaklaşık 4000 km deyken aracım sağa çekmeye başladı. Özellikle uzun yolda milim milim sağa çekiyor. Herhangi bir yere sürtme, çukura düşme, tekerleği vurma gibi bir husus da söz konusu olmadı. Servise gittiğimde usta direksiyon simidin...
Skoda scala aracımın tatil dönüşünde cam tavanının çatladığını fark ettim. 6/9/2023 de Eskişehir Banaz servisine götürdüm. Aracın camına taş çarpmış, dış etkenlerden kaynaklı sorunlarda garanti masrafı karşılamıyor dediler. Bende bu kadar basit bir nedenle cam tavanın çatlamaması gerektiğini bunun s...
Yorumlar