Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Kamiq 2024 Cam Tavan Cam Çatlak

Skoda Kamiq 2024 Cam Tavan Cam Çatlak
Skoda Kamiq 2024 Cam Tavan Cam Çatlak
Skoda Kamiq 2024 Cam Tavan Cam Çatlak
Skoda Kamiq 2024 Cam Tavan Cam Çatlak
+1
profile
Samet
19 Ağustos 2024 12:13
21.874

08.09.2024 Cuma günü 17:30 civarında Skoda Keleşler İzmit'ten 0 km Skoda Kamiq Monte Carlo araç satın aldım. 17:34 civarında araç içinde selfie çekimim var ve burda da çatlak gözükmekte. Tabi ilk alım esnasında perdenin altında kaldığı için göremedim. Aracı servise götürdüm, sonrasında Skoda Türkiye ile görüşmelerim sonrası çözüm olarak cam tavanın garantiden değişimi ve plakaya tanımlı bir adet periyodik bakım hediyesi sunuldu. Derdimi Skoda ana merkez de olmak üzere bir çok yere anlatmama rağmen tatmin edici bir ilerleme kaydedemedim. 15.08.2024 perşembe gününden beridir de yurt dışına çıkacağımdan dolayı süreci nasıl devam ettireceğimi konusunu görüşebilmek için 2 kez Skoda Türkiye'ye çağrı bırakmış olmama rağmen geri aranmadım. Araç alana kadar ve problem yaşadıktan sonraki yaklaşım arasında çok ciddi fark var ve can sıkıcı. Sorun kronik ve proses veya camda kaynaklı bir sorundan gibi duruyor, sonraki yaklaşımı da düşündüğünüzde bu aracı aldığım için ve Skoda'da ısrar ettiğim için çok pişmanım. Sonraki adım olarak Linkedin üzerinden Skoda CEO'suna bile ulaşmaya çalışacağım, sonuç alırsam ne ala. Yeterince sabırlı davrandığımı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Menşure
Menşure

Teşekkürler inşallah 🙏🏻

Menşure
Menşure

Bu sorun dışında araç ile başka sorun yaşadınız mı almayı düşünüyorum

Samet
Samet
Şikayet Sahibi

Araç ile alakalı başka hiçbir sorun yaşamadım, o dönemde yaşadığım sorun da daha çok servis ve servis müşteri temsilcisinin yaklaşımı ile alakalı idi. Umarım bir sorun yaşamazsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Skoda Araç Tesliminde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
Ceren
09 Eylül 2024 16:53
35.331
Skoda Araç Tesliminde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyeti
Skoda Araç Tesliminde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyeti

Yeni Aracımda Akü Ve Güncelleme Sorunu

profile
Ömer
18 Nisan 2025 21:48
11.007
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skoda Kamiq Cam Hasarında Yaşatılan Mağduriyet

profile
Yakup
14 Temmuz 2023 12:27
21.287

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz