Zürafa Desenli Suluk İçin Yedek Kapak Ve Garanti Bilgisi Sorunu

Mirac

Skip Hop

10 Ekim 2025 06:58260

Skiphop markasına ait zürafa desenli suluk ürünümün kapağı, ürünü kullandıktan birkaç ay sonra koptu. Yeni bir kapak temin etmek istedim ancak markaya ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve yedek parça satışı da bulunmuyor. Suluğu online mağazadan satın aldım ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Ürünle ilgili garanti süresi veya kapsamı hakkında da herhangi bir bilgi verilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.

Skip Hop

10 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırılan Düğme: Uzun Süreli Kullanım Hayal Kırıklığı

Damla

Skip Hop

16 Ocak 2025 22:59266

"Şikayetimin ertesi günü aradılar ve hemen kırılan parçayı yolladılar. Farklı renk olsa da sorunumuz çözülmüş oldu. Aynı renk gelince de gönderim sağlayabiliriz dediler. Teşekkür ederim."

Yeni Alınan Suluk İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Tuğçe

Skip Hop

6 Ekim 2025 09:01359

Skip Hop Zoo serisi suluk satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra kapağı kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçb...ir yerde bulamadığım için suluğu kullanamıyorum. Satın alalı yaklaşık 3-4 ay oldu ve ürünü internet üzerinden, Welcomebaby sitesinden aldım. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime ...

Yeni Alınan Suluk İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Eksik Kapağı Nedeniyle Kullanılamayan Skip Hop Suluk İçin Çözüm Bekliyorum

Nihal

Skip Hop

28 Eylül 2025 12:52313

16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Skip Hop marka, sarı renk arı desenli suluk yaklaşık 10 gündür kulla...nımdaydı. Ancak ürünün üst kapağı, başından beri tam olarak kavramıyordu ve sonunda kayboldu. Suluk şu anda kapaksız olduğu için kreşe başlayan çocuğum için kullanılamaz durumda. ...

Eksik Kapağı Nedeniyle Kullanılamayan Skip Hop Suluk İçin Çözüm Bekliyorum

Skiphop Zoo Suluk İçin Yedek Kapak Bulamıyorum

Güldeniz

Skip Hop

26 Eylül 2025 09:29480

Skiphop Zoo serisi Narval plastik suluk kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce pipetin temiz kalmasını sağlayan üst kapağ...ı kayboldu. Bu kapak olmadan suluğu hijyenik şekilde kullanmak mümkün olmuyor ve sağlam olan ürünü kullanamıyorum. Yedek kapak satın almak için internet üzerinden araştırma yaptım ...

Skiphop Zoo Suluk İçin Yedek Kapak Bulamıyorum

Çözüldü

Skip Hop Yedek Parça Eksikliği: Pahalı Üründe Mağduriyet

Cazı

Skip Hop

29 Ocak 2025 13:56300

Skip Hop markasına güvenip çelik suluk aldım ama maalesef kapağı kaybettim.... Diğer yerlerinde sorun olmamasına rağmen kullanamıyorum. Pahalı bir ürünü...