Skip Hop Zoo Suluk Kapağındaki Bozuk Tuş İçin Yedek Parça Talebi
"İlginiz için çok teşekkürler hemen aradılar ilgilendiler ürünüm olmasa da memnun oldum"

"İlginiz için çok teşekkürler hemen aradılar ilgilendiler ürünüm olmasa da memnun oldum"

Skip Hop markasına ait çelik suluk ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır suluk sürekli su akıtıyor ...ve bu durum çok kez tekrarlandı. Suluk kapağındaki kısım ile emzik/pipet bölgesinde bir deformasyon olduğunu düşünüyorum ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş


Yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden Skip Hop markasına ait pipetli paslanmaz çelik suluk satın aldım. Ürün paslanmaz... çelik olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde özellikle alt kısmında paslanma oluştu. Paslanmaz olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından


Skip Hop’tan resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım paslanmaz çelik futbol sembollü pipetli suluk, kısa süre içer...isinde iç yüzeyinden paslanmaya başladı. Paslanmaz olarak satılan bir ürünün iç kısmında pas oluşması hem beklentimi boşa çıkardı hem de özellikle çocuk sağlığı açısından beni cidd
Skip hop marka, hediye gelen suluk 4–5 aydır su kaçırdığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Suluk çantanın kenarına ...konulduğunda, özellikle çanta yan yattığında suyu dışarı sızdırıyor ve çantanın içinin ıslanmasına neden oluyor. Ayrıca suluğu ters çevirdiğimde de su akıtıyor. Bu durum hem eşyala


"Şikayetim düştükten sonraki gün arandım, kendi kapağım ellerinde olmadığı için uygun benim seçtiğim kapaktan yollandı 2 gün içinde elimdeydi, ilgililer ve çözüm odaklılar."


"Çok çok teşekkür ederiz bizi çok mutlu ettiniz"


Skip Hop marka suluk/matara kapağımız akıttığı için ürünü kullanamıyoruz, çocuğumun çantası her seferinde ıslanıyor. Ürü...nü 2022 yılında almıştık, bir süre kapağı kaybolduğu için kullanamadık, yeni kapakla tekrar kullanmaya başladığımızda ise dik dursa da yan dursa da hemen içine koyduğumuz çantaya s


"1 saat içerisinde çözümlendi ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim."

"Hemen dönüş sağlandı. 24 saat içerisinde talebim gerçekleşti teşekkürler"

Skip Hop marka Zoo pipetli suluk baykuş modelini 2026 kış ayında hediye olarak edindim. Ürünü severek kullanıyorduk anca...k yaklaşık 2 gün önce suluğun kapağı kırıldı ve ağzı açıkta kaldığı için şu anda ürünü kullanamıyoruz. Pipet için yedek parça satışı bulabildiğim halde, kapağa hiçbir yerde ulaşam

"Konuyla ilgili aradılar problemin kapaktan kaynaklı olduğu netleşince yeni kapak gönderimi sağladılar süreç hızlı ve arayan arkadaş çok ilgiliydi teşekkür ederim"


"Kapak değişimi yaptılar. Bu bile sorunun çözümü noktasında tam olmasa da yanımızda olduklarını hissettirdi. Akıtma devam ederse tekrar yazacağım"


"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, hızlı geri dönüşleri, çözüm odaklı yaklaşımları ve nazik iletişimleri için firmaya gönülden teşekkür ederim. Günümüzde böyle ilgili ve sorumluluk sahibi firmalarla karşılaşmak gerçekten sevindirici. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine ve tüm çalışanlara teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."


Skip Hop markasının biri köpek desenli metal, diğeri plastik aslan model olmak üzere iki adet suluk satın aldım. Ürünler...i Trendyol üzerinden almıştım ve suluklar henüz yeniyken, aldıktan kısa bir süre sonra her iki ürünün de kapağı kırıldı. Sulukların gövdeleri sağlam olmasına rağmen sadece kapakla

Skiphop marka, üzerinde aslan deseni bulunan plastik suluklardan aldım ve yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Suluğu bugün ...kullanırken bebeğim ucundaki plastik kısmı ısırarak bir parçayı kopardı. Kopan parçanın bir kısmı bebeğimin tişörtünün üzerinde duruyordu, çok küçük bir parçanın ise muhtemelen yut

Minimoda internet sitesinden Skip Hop marka çelik suluk satın aldım. Ürün 2 Mayıs tarihinde kargoyla elime ulaştı ve ayn...ı gün ilk kez kullanmak için çocuğumun çantasına koydum. Kapağı tamamen kapalı olmasına rağmen, daha ilk kullanımda suluk içindeki suyu aşırı şekilde dışarı akıttı. Çantanın içinde
Çocuğuma aldığım pembe turkuvaz renkli, çıkartmalı Skip Hop markalı sulukta, henüz çok kısa bir kullanım süresi olmasına... rağmen contası nasıl olduysa yerinden düşmüş ve çantanın içine su akıtmıştır. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için suluğu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Piyasada ya da i


Carters internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım Skip Hop marka baykuş desenli suluk, i...lk günden beri su akıtma sorunu yaşıyor. Suluk çantanın içine suyu tamamen boşaltıyor ve bu nedenle hem çanta hem içindeki eşyalar ıslanıyor. Ürünü satın aldığım günden bu yana di
Cartersoshkosh internet sitesinden Skip Hop marka bir suluk aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 1.5 ...2 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Suluğun kapak kısmındaki kilit mekanizması kırıldı ve çelik olan gövde kısmında da belirgin ezilmeler oluştu. Ürünü 1,5 yaşındaki beb




"On yıl önce aldığım skip hop suluğu üçüncü çocuğum için kullanıyorum. Sadece açma kapağı kırılmıştı. Şikayet var aracılığıyla çözüm aradım ve çok kısa sürede sorunum çözüldü. Markaya ve Türkiye distribütörü carter's a çok teşekkür ediyorum. Ne diyeceğimi bilemiyorum kalite kalitedir.🙏"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97