Skip Hop Çantasında Kısa Sürede Renk Bozulması Ve Değişim Talebi

Skip Hop marka çocuk çantasını Aydın’daki Opsmall AVM içinde bulunan Vicco mağazasından satın aldım. Çantayı yalnızca 5–6 kez kullandım ve bugün elde yıkama yaptıktan sonra çantanın renginde belirgin bozulmalar oluştu. Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde renk atması, ürünün kalitesine güvenerek alan biri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne mağazayla ne de markayla iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmaması gerektiğini düşünüyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Skip Hop ve ilgili mağazadan, renk bozulması yaşayan bu çantanın yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.