Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Kapak Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Skip Hop Suluğu Kullanılamaz

Kırılan Kapak Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Skip Hop Suluğu Kullanılamaz
Kırılan Kapak Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Skip Hop Suluğu Kullanılamaz
profile
01 Ocak 12:51
253
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Aylardır çözemediğim sorunu buraya yazdığım tek mesaj ile çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.”

Miny Center mağazasından aldığım Skip Hop çelik suluğun kapağının açma‑kapama kısmındaki pim, yaklaşık 1,5 ay önce suluğun yere yanlışlıkla düşmesi sonucu kırıldı. Kızım bu suluğu çok sevdiği halde kapağı kullanılamaz hâle geldiği için artık kullanamıyor. Uzun yıllar kullanması için özellikle tercih ettiğim bu suluk, yedek kapak satışı olmadığı ve parça temin edemediğim için şu anda adeta çöpe dönmüş durumda.

Ürünü aldığım dönem 1000–1500 TL bandında bir ücret ödemiştim ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar küçük bir parça sebebiyle tamamen kullanılamaz hâle gelmesini kabul edemiyorum. Markanın yedek kapak ya da parça desteği sunmaması da mağduriyetimi artırıyor.

Skip Hop / Miny Center’dan, kırılan kapak için ücretsiz yedek kapak temini ya da mümkünse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 08:56 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Hande
Hande
03 Ocak 17:21

Aylardır çözemediğim sorunu buraya yazdığım tek mesaj ile çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Olmaması Nedeniyle Suluk Kullanılamaz Hale Geldi

profile
18 Kasım 2025 12:20
356
Yedek Parça Olmaması Nedeniyle Suluk Kullanılamaz Hale Geldi

profile
20 Eylül 2025 22:16
474
Skip Hop Çelik Suluk İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
5
Ozge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Aralık 2024 00:39
492
"Bir gün sonrasında hemen dönüş yaptılar ve kapağı kargoyla gönderdiler. Kaliteli bir marka olduğunu gösteren çok profesyonel bir yaklaşım bu. Çok teşekkürler."
Pahalı Suluğun Kırılan Parçası Temin Edilemiyor

Kapağı Kırılan Skip Hop Suluğu İçin Yedek Kapak İsteği

profile
31 Aralık 2025 14:26
413
kapagi-kirilan-skip-hop-sulugu-icin-yedek-kapak-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz