Skin Sensual İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar ve İletişimsizlik

Ürünü kendi sitesinden aldım, güvenilir olsun diye. Sonrasında iade etmek istedim. İade için PTT şubelerinden herhangi bir iade kodu olmadan yapabileceğimi söylediler. Gittiğim şube kabul etmedi, ildeki şubeye gittim, 'Alırız ama iade yapılır.' dediler. Kod olmadığı için tekrar yazdım. Sonrasında para iadesi yapılacak dediler. Şimdi de ürün tekrar gönderiliyor. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Miktar olarak az ama insanları böyle kandıramazlar. Peşini bırakmayacağım.
Merhaba Serap hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz görüşler bizim için son derece kıymetlidir. Yaşadığınız durumla ilgili detaylı destek sağlayabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Skinsensual Ailesi olarak her zaman müşterilerimizin yanında olmayı ve her süreci en sağlıklı şekilde çözümlemeyi önemsiyoruz. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Skinsensual Ailesi olarak sizlere güzel günler dileriz.



