to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt City Center AVM’deki In Street mağazasından yaklaşık 1 ay önce 4000 TL’ye Skechers Ute Weight model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 10 kez giydim ve köşesinde açılma meydana geldi. Yolda yürürken yırtıldığını bile fark etmedim. Ürünü mağazaya götürdüm, çalışanlar sadece fotoğrafını çekip kullanıcı hatası diyerek beni geri gönderdiler. Ayakkabının yırtığına detaylı bakmadan, ürünü de teslim almayıp sadece fotoğraf üzerinden inceleme yaptılar ve hatalarını kabul etmediler.
Sürekli müşterisi olduğum ve sistemde kayıtlı numaram olduğu halde mağazadan hiçbir şekilde ilgi göremedim. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandığım, bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Skechers marka ayakkabı almıştım. İlk 6 ay içerisinde arka astarı yırtıldı, aman sorun olmaz dedik fakat daha sonraki süreçte tüm dikiş yerlerinden patladı. Mağazaya götürdük, inceleme sonucunda müşteri hatası olduğunu ve işlem yapamadıklarını ilettiler. 4.000 TL'ye markalı ayakkabı alıyorsunuz, bir...
İstanbul Cevahir AVM'de In Street mağazasından Skechers markalı bir ayakkabı aldım, değeri 5.100 TL. Toplamda 1 hafta bile giymedim, arka tabanda bir açılma oldu. Geri götürdüm, incelemeye alınacak dediler ve teslim ettim. Aradan 4 gün bile geçmeden mesaj geldi: Kullanıcı hatası dediler. Halbuki ben...
19.01.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullanım sonrasında (5 kez giyildikten sonra) iç astarında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesi için talepte bulundum. Ancak, ayakkabı 'müşteri hatası' gerekçesiyle bana ger...
Yaklaşık 6 ay önce Mersin Forum AVM’deki Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, iç arka kısmındaki astarda yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Sorun bir tekinde bariz şekilde, diğerinde ise hafif deformasyon olarak ortaya çıktı...
Skechers mağazasının internet uygulaması üzerinden ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 1 yıl olmadan topuk kısmındaki astarda yırtılmalar oluştu. Müşteri hizmetleri internet siteleri üzerinden ürünün fotoğrafını atmamı ve incelemeye alınacağı bilgisini paylaştı. İnceleme sonucu üretim hatası olmadığı ...
Yorumlar