Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk Ayakkabı Teslim Edildi, Siyah Olarak Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
04 Mayıs 18:36
62

Skechers Ankamall mağazasından 1 Mayıs tarihinde 193*****6900 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Mağazada 41 numara siyah renk stokta olmadığını, depoda bulunduğunu söyleyerek ürünü adresime kargoyla göndereceklerini belirttiler.

Bugün kargo elime ulaştı ancak istemiş olduğum siyah renk yerine beyaz renk ayakkabı gönderilmiş. Mağazada özellikle siyah renk istediğimi belirtmiş olmama rağmen yanlış renk ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum.

Talebim, satın aldığım numarada ayakkabının doğru renk olan siyah renkle en kısa sürede ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve bu süreçte oluşabilecek tüm kargo ve işlem masraflarının da Boyner tarafından karşılanmasıdır.

Gelişme
Gelişme

04 Mayıs 18:02

Skechers Ankamall mağazasından 1 Mayıs tarihinde 193113436900 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Mağazada 41 numara siyah renk stokta olmadığını, depoda bulunduğunu söyleyerek ürünü adresime kargoyla göndereceklerini belirttiler.

Bugün kargo elime ulaştı ancak istemiş olduğum siyah renk yerine beyaz renk ayakkabı gönderilmiş. Mağazada özellikle siyah renk istediğimi belirtmiş olmama rağmen yanlış renk ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum.

Talebim, satın aldığım numarada ayakkabının doğru renk olan siyah renkle en kısa sürede ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve bu süreçte oluşabilecek tüm kargo ve işlem masraflarının da Boyner tarafından karşılanmasıdır.

05 Mayıs 08:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2025 16:51
497
Defolu Ürün, Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım
Defolu Ürün, Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım

Skechers Ürünüm Bir Türlü Elime Ulaşmadı

profile
13 Aralık 2025 13:35
79
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 13:04
427
ayni-model-skechers-ayakkabilarda-kisa-surede-yirtilma-ve-degisim-talebi-1.jpg
1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Tabanı Parçalanan Ayakkabıya Kusur Bulunmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Seviye
28 Kasım 2025 19:40
651

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri