to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ayakkabı Teslim Edildi, Siyah Olarak Ücretsiz Değişim İstiyorum
Skechers Ankamall mağazasından 1 Mayıs tarihinde 193*****6900 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Mağazada 41 numara siyah renk stokta olmadığını, depoda bulunduğunu söyleyerek ürünü adresime kargoyla göndereceklerini belirttiler.
Bugün kargo elime ulaştı ancak istemiş olduğum siyah renk yerine beyaz renk ayakkabı gönderilmiş. Mağazada özellikle siyah renk istediğimi belirtmiş olmama rağmen yanlış renk ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Talebim, satın aldığım numarada ayakkabının doğru renk olan siyah renkle en kısa sürede ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve bu süreçte oluşabilecek tüm kargo ve işlem masraflarının da Boyner tarafından karşılanmasıdır.
Gelişme
Skechers Ankamall mağazasından 1 Mayıs tarihinde 193113436900 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Mağazada 41 numara siyah renk stokta olmadığını, depoda bulunduğunu söyleyerek ürünü adresime kargoyla göndereceklerini belirttiler.
Bugün kargo elime ulaştı ancak istemiş olduğum siyah renk yerine beyaz renk ayakkabı gönderilmiş. Mağazada özellikle siyah renk istediğimi belirtmiş olmama rağmen yanlış renk ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Talebim, satın aldığım numarada ayakkabının doğru renk olan siyah renkle en kısa sürede ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve bu süreçte oluşabilecek tüm kargo ve işlem masraflarının da Boyner tarafından karşılanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
