Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı Ve Kargo Bilgisi Bulunamadı

profile
26 Şubat 16:42
532
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sayfası sayesinde işim hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum”

Skechers’ten aldığım Arch Fit Trail Airm model 41 numara ayakkabı için ürün incelemesi talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ardından tarafıma verilen 405324964023 kargo koduyla ürünü 11.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün firmaya ulaştı.

Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 10 iş günü içerisinde 6.999 TL tutarındaki ücret iademin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bugün tekrar müşteri temsilcisini aradığımda ise kargo bilgilerine ulaşamadıkları için ücret iadesinin gerçekleşmediği söylendi. Kargo kodunu ben kendim oluşturmadım, Skechers’in bana verdiği kodu kullandım.

Şu anda ne ücret iadem yapıldı ne de ürünüm elimde. Büyük bir firmanın müşterisine bu şekilde mağduriyet yaşatmasını kabul edemiyorum. Ürünümün durumunun netleştirilmesini ve 6.999 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 16:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ömer
Ömer
08 Mart 17:10

Şikayet var sayfası sayesinde işim hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması

profile
13 Ocak 16:13
630
Skechers Ayakkabılarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması
Skechers Ayakkabılarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Nasır Oluşturan Skechers Ayakkabısı Ve Mağazanın İade Reddi

profile
Müslüm
17 Şubat 03:31
510
Nasır Oluşturan Skechers Ayakkabısı Ve Mağazanın İade Reddi
Nasır Oluşturan Skechers Ayakkabısı Ve Mağazanın İade Reddi
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Havalimanından Yüksek Fiyatla Alınan Kusurlu Ayakkabının İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Kasım 2025 17:17
378

profile
Muhammed
15 Ağustos 2024 17:44
553
Olumsuz Skechers Alışverişi Deneyimi
Olumsuz Skechers Alışverişi Deneyimi

Garanti Kapsamında Haklı Bulunmama Rağmen Skechers Para İadesi Yapmıyor, Mağdurum

profile
08 Ekim 2025 17:24
1.274
garanti-kapsaminda-hakli-bulunmama-ragmen-skechers-para-iadesi-yapmiyor-magdurum-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru