Su Geçirmez Olmadığını Gösteren Skechers Ayakkabı Kullanıcıyı Mağdur Etti

Skechers firmasından 09.04.2026 tarihinde 3355884 sipariş numarası ile Skech-Lite Pro Through The Mud model, üzerinde “waterproof” ibaresi bulunan su geçirmez özellikli bir ayakkabı satın aldım. Kış sezonu bittiği için ürünü yağmurlu havalarda çok sık kullanma fırsatım olmadı, toplamda yalnızca 2–3 kez giydim.

Yağışların başlamasıyla ayakkabıyı yağmurlu havada kullanmaya başladığımda, basit bir yağmurda bile ayakkabının içinin su aldığını ve çorabıma kadar su geçtiğini fark ettim. Ayrıca ayakkabının iç kısmından çorabıma renk verdiğini ve kısa süreli kullanımda çoraplarımda deformasyona yol açtığını gördüm. Üzerinde açıkça “waterproof” yazan ve su geçirmez olarak satılan, üstelik neredeyse yeni sayılabilecek kadar az kullanılan bir ayakkabının bu şekilde su alması, renk vermesi ve çorapta yıpranma oluşturması ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Durumu Skechers ile paylaşarak destek talep ettiğimde, üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayakkabı bu kadar az kullanılmışken ve normal bir yağmurda dahi su geçiriyorken nasıl üretim hatası olmadığı söyleniyor, gerçekten anlayabilmiş değilim.

Su geçirmez vaadini yerine getirmeyen ve kullanım sırasında ek sorunlara yol açan bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının yeniden ve detaylı şekilde incelenerek gerekli görülmesi halinde değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.