to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Bot Hızla Su Sızdırıp Deforme Oldu, Üretim Hatası Red Edildi
Aralık ayında Hadımköy’deki Skechers Prolab mağazasından üzeri “waterproof” ibareli bir bot satın aldım. Bu ürünü özellikle su geçirmeyeceğine güvenerek aldım ancak bot çok kısa sürede, yaklaşık 2 ay içinde hem su geçirmeye başladı hem de ciddi şekilde deforme oldu.
Nisan ayında ürünü aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonrasında bana yazılı bir evrakla, “bizden kaynaklı değil” denilerek talebime red cevabı verildi. Su geçirmez diye satılan bir botun su geçirmesi ve sadece 2 ayda bu kadar yıpranmasının nasıl üretim hatası sayılmadığını gerçekten anlamıyorum.
Waterproof özelliğine güvenerek aldığım bu botun ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ödediğim ücretin iadesini veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Hatalı ürün ve siz kabul etmiyorsunuz. Gerçekten ne kadar özensiz olduğunuzu bir kere daha gösterdiniz. Sattığınız ürüne böyle sahip çıkmış olmuyorsunuz.
