Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Su Geçirmez Ayakkabı İki Ayda Özelliğini Kaybetti, Garanti Ve Değişim Talebi Reddedildi

Skechers Su Geçirmez Ayakkabı İki Ayda Özelliğini Kaybetti, Garanti Ve Değişim Talebi Reddedildi
profile
Muhammed
23 Mart 10:02
183

12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Skechers mağazasından “Waterproof / su geçirmez” olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürün daha iki ay dolmadan normal kullanımda su geçirmeye başladı ve su geçirmez özelliğini kaybetti.

Bunun üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve 8-16178 numaralı form ile kayıt açıldı. Yapılan inceleme sonucunda üründe imalat hatası olmadığı belirtilerek değişim talebim reddedildi. Ürünün açıkça su geçirmesine ve ayıplı mal olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi, sadece ret cevabı verildi.

Sattıkları ürünün iki yıl garanti kapsamında olduğunu özellikle vurgulamalarına rağmen, ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum. Ayakkabının su geçirmezlik vaadini yerine getirmemesi nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı da mağazaya ilettiğimi belirtmek isterim.

23 Mart 10:32 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Su Geçirmez Ayakkabısının Su Alması Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 21:08
444
skechers-su-gecirmez-ayakkabisinin-su-almasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Özelliği Çöküyor: Skechers Ayakkabısı Yağmurda Su Alıyor

profile
22 Mart 22:32
121
su-gecirmez-ozelligi-cokuyor-skechers-ayakkabisi-yagmurda-su-aliyor-1.pdf
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlayan Tabanlar İçin Garanti İhlali Ve Değişim Talebi

profile
Mahsum
26 Şubat 21:58
545
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlayan Tabanlar İçin Garanti İhlali Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlayan Tabanlar İçin Garanti İhlali Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlayan Tabanlar İçin Garanti İhlali Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Çatlayan Tabanlar İçin Garanti İhlali Ve Değişim Talebi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Süreci

profile
Muhammet
22 Kasım 2025 16:30
323
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Olması Gereken Ayakkabının Su Geçirmesi Ve Şikayetimin Reddedilmesi

profile
13 Şubat 13:50
228
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru