Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Skechers Ürün Kalitesizliği, Müşteri Memnuniyetsizliği

Recep
21 Kasım 2023 10:27387

İlk kez Skechers ayakkabı aldım, hem eşime hem de kendime. Ayakkabı rahatlık bakımından güzel, ancak malzeme kalitesi olarak hiç memnun edici değil. Kendime aldığım ayakkabı 5. Ayda dikişleri söküldü. Sanki 1 yıldır giymişim gibi şekli şemali bozuldu. Ürünü incelemeye gönderdim, 28. Günde üretim kaynaklı hata bulunamamıştır şeklinde geri dönüş oldu. Dikişlerinin sökülmesi üretim kaynaklı değil zaten, üretimde kullanılan malzemenin kalitesiz olması olabilir. Ve 5 ay gibi kısa bir sürede dikişinin sökülmesi olağan bir durum değil açıkçası. Normalde su itici özelliği var ancak öyle bir özellik yok gibi bir şey, ilk başta keşke değiştirseymişim ya da iade etseymişim. Neyse, ürün incelemeden gönderdiğim şekilde geldi. En azından tamir edip gönderseydiniz bari. Ya da yaşadığım kötü tecrübeden dolayı bir özür falan dileseydiniz en azından.

Eşim için aldığım ayakkabı da görünüm olarak uzun zamandır kullanılmış gibi durumda ancak çok fazla gezmediği için en azından şu anlık sağlam.

Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir marka olarak kara listeme girdi Skechers.

21 Kasım 2023 11:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Recep
Recep
23 Kasım 2023 14:44

Değerli vakit ayırıp aradınız fakat çözüm sunamadınız. 5 aylık ayakkabı yoğun sıvıya ve sert zemine sürtme nedeniyle incelemeyi olumsuz değerlendirdiniz. Ayakkabıyla 1 gün boyunca bile yağmurda gezmedim, hatta gezemedim çünkü suyu asla itmiyor. Asla makinede yıkanmadı. 2 yıl olan garanti hangi şartlarda kapsama girecek merak etmiyor değilim açıkçası. Sözde garanti veriyorsunuz. Neyse sonuç olarak asla kullanmam. Bundan sonra hakkımı yasal yollarla arayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Skechers Ürününde Kalite Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

İsmail
İsmail
Skechers
20 Haziran 2025 00:17629

Skechers'ten aldığım ürün 1 ay sonra iç astarı yırtıldı delik oluştu. Garanti kapsamında tamir için gönderdim ve tabii k...

Skechers Ürününde Kalite Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Skechers Marka Ürününün Arkasında Durmuyor

Aysun
25 Şubat 2024 19:21475

Ağustos ayında Skechers marka ayakkabı aldım ve 6 ay kullanımdan sonra ayakkabının iç ve dış tarak kısmında çatlamalar m...

Skechers Marka Ürününün Arkasında Durmuyor

Skechers Kalite Düşüklüğü Ve İade Sorunu

Gülay
Gülay
Skechers
26 Şubat 2024 11:57533

Kasım ayında Skechers marka ayakkabı aldım ve 2 ay kullanımdan sonra ayakkabının iç ve dış tarak kısmında çatlamalar mey...

2 Yorum
1

Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu

Coşkun
Coşkun
Skechers
29 Ekim 2024 00:35502

Skechers Marka bir çok ayakkabı aldım fakat son aldığım ayakkabı hem hayal kırıklığı hem de markaya karşı olan tüm güven...

Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
+2
1

4 Aylık Skechers Ayakkabımın Dikişleri Söküldü!

Kübra
Kübra
Skechers
27 Kasım 2023 10:51182

Hâlâ taksitini ödediğim "Skechers" markalı ayakkabımın 2.5 ay önce dikişleri söküldü. Hem de hiç yıkamadığım ve işlem gö...

4 Aylık Skechers Ayakkabımın Dikişleri Söküldü!
4 Aylık Skechers Ayakkabımın Dikişleri Söküldü!
4 Aylık Skechers Ayakkabımın Dikişleri Söküldü!
4 Aylık Skechers Ayakkabımın Dikişleri Söküldü!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Defolu Ayakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Skechers DefoluAyakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Skechers Ayakkabının Yanmayan Işık Problemi

Skechers AyakkabınınYanmayan Işık Problemi

Profil fotoğrafı
Sedat
Skechers 2 Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Skechers 2 SaatlikGiyimde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Murat
Skechers Eriyen Alt Taban

Skechers Eriyen AltTaban

Profil fotoğrafı
Pınar
Skechers Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Skechers TüketiciHakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Profil fotoğrafı
Çetin
Skechers Ayakkabı Yırtıldı, 3 Ay Kullanamadım!

Skechers AyakkabıYırtıldı, 3 Ay Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Sebiye

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru