Skechers Spor Ayakkabısının 2 Ayda Deforme Olması Ve Gerekçesiz Red Kararı

2025 yılı Aralık ayında Skechers markasından sn177052 color-wht model spor ayakkabıyı satın aldım. Mevsim nedeniyle ürünü ancak Nisan–Mayıs aylarında giymeye başladım. Normal şehir içi kullanımda olmama rağmen ayakkabının dikişleri ve yüzeyinde 1–2 ay gibi çok kısa bir sürede açılmalar ve yırtılmalar oluştu, ürün görsel olarak deforme oldu.

Bu durum üzerine ayakkabıyı 2026 yılı Eylül ayında incelemeye gönderdim; ancak tarafıma yalnızca “üretim kaynaklı değil” denilerek gerekçesiz bir şekilde olumsuz dönüş yapıldı. Ürüne ödediğim ücreti ve Skechers markasına duyduğum güveni düşününce, bir spor ayakkabının bozulmadan 6 ay bile giyilememiş olması kabul edilebilir değildir. Fatura numaram 1-R-7-13917463’tür.

Ayakkabının kısa sürede deformasyona uğraması ve incelemede gerekçesiz red kararı verilmesi nedeniyle, ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar objektif şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.