Skechers Sandaletinde Renk Solması Ve Yazı Silinmesi Üretim Hatası

Marmara Forum’daki Skechers mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım mavi renkli sandaletimi toplamda en fazla on kere giymeme rağmen sandaletin renginde belirgin solma ve üzerindeki yazılarda silinme oluştu. Ürünü son derece normal ve dikkatli şekilde kullandım, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için kabul edilebilir değil.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak bana kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Sandaletin rengini bu kadar kısa sürede ve bu şekilde benim soldurmamın mümkün olmadığını, bunun üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen firma sorumluluk almamış durumda.

Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesi ve olumsuz inceleme cevabı nedeniyle mağdur oldum ve sandalet için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü tekrar incelemeye sunmaya ve fotoğraflarını paylaşmaya hazırım. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.