Skechers Resmi Sayfası Kredi Kartımdan İki Defa Para Çekti

09.10.2023 tarihinde Skechers ın kendi sitesinden satın almış olduğum ayakkabı bana ulaştı. Ancak ödeme sırasında kredi kartımdan iki defa ücret kesilmiş 3.649 lira. Harcama erteleme amacı ile Ziraat Bankası kredi kartı hareketlerime girdiğimde aynı tarih ve saatte iki defa kartıma 3.649 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Birinci olanı erteleme yaptım o anda ancak ikinci çekim aynı şekilde duruyor. Skechers müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tek çekim olduğunu söylüyor Ancak bankam ile görüştüğümde iki defa çekildiğini onaylıyor hatta her ikisininde provizyon numarasını veriyor ve firmanın bu ödemeyi yapması gerektiğini söylüyor. Skechers müşteri hizmetleri bunu kabul etmiyor. Bir ayakkabı aldım üç gündür telefonla görüşüyorum ücret iademi almak için. Bu kadar saçma bir şey görmedim. Skechers ile yaşadığım bu kaçıncı sorun ama bu kadar da olmaz ki sizin internet sayfanızdan alıyorum. İki defa kod geliyor iki defa para çekiliyor ve ben paramı iade almak için uğraşıyorum. Bir daha Skechers dan asla bir şey almayacağım ve alanları da uyaracağım. Bir an önce bu sorunumu çözün lütfen. Tek ayakkabı alıp iki defa ücret ödetmek nedir? Üstelik şikayet var sitesinde aynı sorun yaşayan başka birini daha gördüm demek ki problem sizin sayfanızda. Bu konu çözüme ulaşana kadar uğraşacağım. Ücret iademi alsam zaten bir daha Skechers dan bir şey asla satın almayacağım etrafıma da aldırmayacağım tüm sosyal medya gruplarında paylaşacağım