Skechers Markası Ürün Şikayetim

Skechers Markasına ait olan bir ayakkabıyı kendi resmi sitelerinden kızım için aldım. Daha 30 gün dolmadan ayakkabının bilek kısımlarında deformasyon, üst kısımlarında deformasyon, ön burun kısmında açılmalar gördüğüm için Müşteri hizmetleri ile temasa geçerek kontrol edilmek üzere kendilerinin belirttiği adrese kargo ile gönderdim. Bir hafta sonra bana detaylı herhangi bir açıklama gereği dahi duymaksızın üretimden kaynaklanan bir sorun görünmemiştir açıklaması ile geri gönderdiler. Daha henüz taksitlerine dahi yeni başladığımız kız çocuğu ayakkabısı nasıl bu kadar deforme olabilir. Sorusuna cevap vermekte bile tenezzül edilmemesi de sözde Global marka diye insanları özellikle bizim ülkemizde dikkate almama özgürlüğü ile yapılabilmesi ne etik, ne de ticari ahlaka sığan bir durum olduğunu söylemek yanlış olmaz sanırım. Firma adına çeşitli sosyal mecralarda buna benzer çok fazla şikayet olması ve buna firmanın Türk yöneticilerinin duyarsız kalması da ayrı bir yoruma muhtaçlığı gösteriyor.