Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Mağazası THH Kararını Uygulamıyor Ayakkabım Da İade Edilmedi

profile
28 Haziran 2025 00:37
727

Forum İstanbul Skechers mağazasından aldığım ayakkabının topuk kısmı yaklaşık 1 ay içerisinde yırtıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Tüketici Hakem Heyeti ürünün ayıpsız olanıyla değiştirilmesine karar verdi. Kararı alıp Forum İstanbul Skechers mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları THH kararını uygulamak istemediler. Ürünü incelemek istediklerini söylediler. Ayakkabıyı mağaza çalışanlarına teslim ettim. Bir süre sonra inceleme talebim hakkında olumlu karar verildi. Tekrardan mağazaya gittim. Bu seferde ürünün aynısının bulunmadığını söylediler. Bu nedenle ayıpsız bir ayakkabı veremeyeceklerini söylediler. Son durumda hem ayakkabımı aldılar. Hem de aynı model ayakkabının üretilmediğini söyleyerek yenisini vermiyorlar. Skechers adlı firmadan şikayetçiyim. Bundan sonra asla bu mağazadan alışveriş yapmayacağım.

skechers-magazasi-thh-kararini-uygulamiyor-ayakkabim-da-iade-edilmedi-2.jpg
30 Haziran 2025 08:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: 10 Gün İçinde Yırtılan Ürün Ve Garanti Sorunu

profile
15 Mart 2025 18:43
293
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: 10 Gün İçinde Yırtılan Ürün Ve Garanti Sorunu
Skechers Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: 10 Gün İçinde Yırtılan Ürün Ve Garanti Sorunu
+1
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
02 Ocak 2025 19:44
556
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Skechers Garanti Kapsamında Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Münevver
17 Temmuz 2024 15:55
402

profile
Öznur
09 Ekim 2023 12:04
800
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
08 Eylül 2024 18:46
545
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
Skechers Ayakkabım 2 Defa Parçalandı Ve "kullanım Hatası" Denildi
+1
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru