Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Skechers Kutusuz Ayakkabı Değişimi Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Ağustos 2025 17:27
489
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı yaklaşım için markaya ve Ö*** hanıma teşekkür ederim”

09/07/2025 tarihinde Forum İstanbul Skechers mağazasından babama hediye olarak Air Cooled Memory Foam model ayakkabı satın aldım. Ancak numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum. Fişim elimde olmasına rağmen, kutusu kaybolduğu için değişim işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Mağaza çalışanları bu konuda yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm de sunmadılar.

Kutusuz değişim yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Numara uymayan ve hiç kullanılmamış ayakkabının değişimini talep ediyorum.

Adem
Adem
11 Ağustos 2025 00:03

Fişi var, ayakkabı sizin, hiç giyilmemiş olduğu belli ama mağazada illa kutu soruluyor! Kutu anayasada madde mi? Mağazalarınızda kutusuz ya da başka kutuyla ayakkabı satıldığına da şahit oldum! Altı üstü müşterinizden kendi ayakkabınızı geri alıp üstüne fiyat farkıyla başka ayakkabı satacaksınız bunu bu kadar devlet meselesi yapmaya gerek var mı? Bende yeni alacağım ayakkabının kutusunu almayayım çok büyük sorunsa!

11 Ağustos 2025 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Adem
Adem
15 Ağustos 2025 14:49

Geri dönüş yapıldı. Özge hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Adem
Adem
15 Ağustos 2025 14:51

Çözüm odaklı yaklaşım için markaya ve Ö*** hanıma teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişiminden Sonra İade Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Gökhan
19 Haziran 2025 10:12
404
1
Ebrul sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kullanılmamış Ayakkabıda Değişim Talebim Reddedildi

profile
25 Ekim 2025 18:59
254
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Günlük Kullanımda Dikişleri Patlayan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

profile
İlhan
24 Ekim 2025 23:00
100
Günlük Kullanımda Dikişleri Patlayan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
Günlük Kullanımda Dikişleri Patlayan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Aşınma Ve Olumsuz Değişim Süreci

profile
30 Eylül 2025 11:03
241

Skechers Kutusuz Gelen Ürünün Değişim Mağduriyeti

profile
Solmaz
04 Temmuz 2024 12:14
505
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri