to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Kumaş Sorunu ve İade Reddiyle Hayal Kırıklığı
Skechers online mağazasından 26.11.2025 tarihinde yaklaşık 5.599 TL ödeyerek d'lites serisinden bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen yan kısımlarında ve ön tarafında kumaştan kaynaklı yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı kullanırken herhangi bir darbe, sürtme ya da yırtılmaya sebep olacak olağanüstü bir durum yaşanmadı.
Durumu Skechers online mağaza üzerinden ileterek talep açtım ve 1-593552 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak online mağazadan aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve talebimi olumsuz sonuçlandırdılar. Hem ödediğim ücreti hem de ayakkabının bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale gelmesini dikkate aldığımda bu yaklaşımı kesinlikle kabul edemiyorum.
Üründe bariz şekilde kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, mağduriyetim konusunda yardımcı olacak mısınız?
