26.10.2025 tarihinde Skechers internet sitesinden Skech Lite Pro Through The Mud model spor ayakkabıyı 3012133 sipariş kodu ile 3.599,29 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 30.10.2025 tarihinde teslim aldım. Evde kısa süreli denemeler yaptığımda ayakkabının ayağımı çok sıktığını, her tarafından vurduğunu ve rahat olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine 06.11.2025 tarihinde ürünü iade için geri gönderdim; ancak ürünün “giyilmiş” olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ayakkabı tarafıma geri gönderildi. Ayakkabı sadece evde deneme amaçlı kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde değerlendirilmesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de marka adına güvenimi sarstı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için iade talebimin kabul edilmesini ve 3.599,29 TL tutarındaki ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Yorumlar