to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart’ta Skechers’ın kendi online mağazasından w Fitted Hoodie Puffer Jacket s2520203-3817 adlı montu satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Ancak iade kodunda sorun yaşadım, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni bir iade kodu verildi.
Ürünü 634877950754 kargo numarası ile gönderdim ve ürün 17 Mart’ta Skechers’a ulaştı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kendilerine ulaştığını ve incelemeye alınacağını söylediler. Bayram tatilinden sonra tekrar aradığımda ise ürünün inceleme için sırada olduğu ve 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla hâlâ ne bir geri dönüş yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ürün şu anda bende değil, hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin bana açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Skechers online uygulaması üzerinden verdiğim 3230550 sipariş. Numaralı ayakkabı ve 3224933 sipariş. Numaralı mont siparişlerimi bedenleri büyük olduğu için iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ancak hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve kredi kartıma toplam 2.819,40 TL + 5.599,20 TL tutarındaki ücretleri...
23 Ağustos’ta Skechers internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade sürecini başlattım. Ürünün içindeki faturada belirtilen 283599945 iade koduyla Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Faturada iade için Yurtiçi Kargo ile çalışıldığı yazıyordu. Ancak kargo 3 gün boyunca Yurtiçi Kargo Tabiat şubesinde bekle...
19 Ocak’ta Skechers’ın kendi internet sitesi üzerinden 3165445 numaralı siparişle 6.900 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştıktan sonra fiyatını tekrar kontrol ettiğimde aynı ürünün indirime girip 5.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine ürüne iade kodu alarak ay...
12/01/2026 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden 3.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişimde gelen ürünün bedeni yanlış olduğu için aynı gün hem kargo firmasına hem de Skechers’a durumu bildirdim. Ürünü 15/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile, 8083...
Yorumlar