Skechers D'Lites Dazzling Shine Ayakkabısında Erken Tüylenme Ve Garanti Reddi

Skechers markasının d'lites dazzling shine model ayakkabısını 5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10936519019 sipariş numarasıyla satın aldım. Nisan ayı itibarıyla ayakkabının kesim yerlerinde tüylenme ve ip atması başladı, sanki overlok yapılmamış bir halı gibi ipler sökülür hale geldi. Premium diye satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu görüntüye gelmesi beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi bitirdi.

21.07.2026 tarihinde 1-619224 numaralı inceleme destek formu ile ürünü incelemeye gönderdim. Gelen dönüşte bunun garanti kapsamına girmediği, bakım hatası olduğu söylendi. Aynı ayakkabıyı bir arkadaşımla birlikte aldık ve onda da aynı tüylenme ve ip atma problemi mevcut, ikimizin de aynı bakım hatasını yaptığı söylenmesi bana açıkçası çok inandırıcı gelmiyor.

Ben ürünü incelenip gerçekten gerekli işlemin yapılmasını, değişim, hediye çeki veya başka bir makul çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu şekilde hem göze kötü görünen hem de kalite algısını zedeleyen bir ürünü kullanmak istemiyorum ve Skechers’ın bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir adım atmasını bekliyorum.