Skechers Çocuk Ayakkabısının Ayıplı Olması Ve İade Talebi

Geçen sene kasım ayında Mersin Forum AVM Skechers mağazasından kızıma spor ayakkabısı aldım. Ayakkabı çok kısa sürede deforme oldu, üst kısmında bozulmalar başladı, ayrıca yanarlı dönerli ışıkları çalışmamaya başladı. En önemlisi de ayakkabı kızımın ayaklarını vurup yara yaptığı için çocuğum ürünü rahatça kullanamadı, kalıbı çok sert ve rahatsız edici.

Bir yıl dolmadan ayakkabıyı toplam üç kez incelemeye gönderdim. Her seferinde fişimle birlikte ürünü teslim etmeme rağmen ayakkabı “yapılacak bir şey yok” denilerek bana geri gönderildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kızım bu yüzden ayakkabıyı neredeyse hiç kullanamıyor, ürün resmen elimde kaldı.

Kızımın sağlığını ve konforumuzu doğrudan etkileyen bu ürünle ilgili artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Skechers’ın ürünüyle ilgili ya değişim yapmasını ya da para iadesi sağlamasını talep ediyorum.