to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Elazığ Aykent mağazasından Skechers markalı, ürün kodu 180 063 ccbk olan bir bot satın aldım. Botu sadece günlük şehir içi kullanımda giymeme rağmen, daha ilk haftadan itibaren normal kar ve yağmurda ayakkabının ön ve yan kısımlarından su almaya başladı. Boyun ve bağcık kısmından su geçmediği için sadece çorabımın alt kısmı ıslanıyordu ve bu durum üründen beklediğim performansla kesinlikle uyuşmuyor.
Bu sorun üzerine 31.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Buna rağmen bana sözlü ya da yazılı olarak herhangi bir gerekçe, rapor ya da detaylı açıklama yapılmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, onlar da hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyerek konuyu kapattılar. 7.000 TL ödeyerek aldığım bir botun ilk haftadan su geçirmesi ve buna rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Günlük kullanımda bu şekilde su geçiren bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, 7.000 TL ödediğim ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Skechers onaylı satıcı mağazasından Skechers marka Bobs Sparrow 2.0 - Club Snow kadın bej kar botunu satın aldım, ürün 21.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı bu zamana kadar hiç giymedim ve ilk kez 31.12.2025 tarihinde Ankara’da, gece yağan ve gündüz e...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Skechers mağazasından bir çift bot satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle su geçirmez olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana ürünün su geçirmez olduğunu net şekilde belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve yaklaşık iki hafta son...
20.11.2022 de aldığım Skechers marka suya dayanıklı olduğu söylenen kışlık botlarım daha ikinci kış mevsimini bile giyemeden yanlardan ve önden açılma yapmış olup müşteri hizmetlerini aradım inceleme için satın aldığım mağazaya bırakmamı istediler İzmir Forum Bornova mağazasına bıraktım incelendi an...
Yorumlar