to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Beyaz Ayakkabı Renk Değişimi
Skechers'den aldığım bir beyaz spor ayakkabıyı kirlendiğinde yine Skechers'den aldığım leke giderici yardımcı malzeme ile sildim. Ancak ayakkabılar renk değiştirdi. Hatta Zorlu Center'den aldım. Bilhassa satış danışmanı leke gidericinin pazarlamasını yaparken özellikle sordum. Kendisi "Hayır, efendim asla öyle bir durum söz konusu olamaz. Zaten bu ayakkabılar için üretilen bir üründür." dedi. Şimdi ben 1800 lira ödeyip aldığım ayakkabıyı bir hafta dahi giyemeden geldiği hale mi üzüleyim, bir markanın bu kadar basit bir hale gelmesine mi serzenişte bulunayım.
Gelişme
Skechers'e gönderdiğim ürün incelemeden geldi. Üretim kaynaklı ve yardımcı ürünlerle ilgili sıkıntı olmadığı belirtildi. Kısaca ben dolaylı yolla yalancı olarak itham edildim. Oysa ben daha ürünü akıp hiç giymeden ürün değişikliği yaptım. Sırf sararma var diye. Zorlu Center'de kayıtlarda görünür. Sonraki aldığım ürünü de bir hafta giymedim. Çünkü köpüğünüz ile sildim ve sararma yaptı. Ürün inceleme sonucunu kesinlikle kabul etmiyorum. Satış sonrası destek güvencesi ile aldığım ürün satış sonrası enayi telkin eder gibi beni savuşturamazsınız. Zaten ne hikmetle ayakkabıyı alalı 1 ay oldu bu pahalılıkta bu ürüne durmadan indirim geliyor. Sözün özü şu Skechers pişmanlıktır, satış sonrası destek ekstra pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle Skechers markası aldığım ayakkabı ve yaşadığım sorun sonrası ki ben daha ürünü 7 gün şöyle doya doya giyemedim. Ürün incelemeye gidip geldi. Zaten aynı ürünü aldığım Zorlu Center'de daha hiç giymeden sararma olduğu gerekçesi ile aynı ayakkabı ile değişim yapmıştım. Akabinde aldığım ayakkabı 7 gün giyinmeden sarardı. Üstelik Skechers köpüğünden başka köpük kullanılmadı. Şimdi ürün incelemeden geldi. Neymiş efendim "üretim kaynaklı sorun yok." he oldu ben yalancıyım, ben adiyim, dilenciyim, aynı ürünü hiç giymeden sarılık var diye değiştirme titizliğini göstereceğim bir de üstüne bu dönüşü alacağım. Skechers pişmanlıktır, satış sonrası destek ise ekstra pişmanlıktır.
