Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Yanlardan Açılması Ve Mağaza İhmali

Skechers marka siyah günlük tarz ayakkabımı yaklaşık üç ay önce Osmaniye ilindeki bir mağazadan satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yan taraflarından açılmalar meydana geldi ve bunu normal kullanım sırasında fark ettim. Ayakkabıyı darbeye, aşırı suya ya da olağan dışı bir duruma maruz bırakmadım.

Durumu yaşadığım mağazaya ilettiğimde, ürünün incelenebileceği ancak büyük ihtimalle sonucun olumsuz olacağı söylendi. Daha üç ay dolmadan yanlardan açılan bir ayakkabının bu şekilde karşılanması ve kullanıcı hatasına yıkılacağı ima edilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur hissettirdi.

Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tarz kısa sürede deforme olan ürünler ve yaklaşım konusunda diğer müşterilerin de bilgilendirilmesini istiyorum. Ürünün üretim hatası açısından gerçekten detaylı ve adil bir şekilde incelenmesini, kusur tespiti halinde ise gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.