Skechers Ayakkabısının İç Astarında Erken Hasar, Mağaza Değişim Talebini Reddetti

Skechers marka spor ayakkabıyı Aksaray’daki Nora Sporjinal mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece 1,5–2 ay kadar normal şekilde kullandım; ancak kısa süre içinde ayakkabının bir tekinin iç astarında ciddi hasar oluştu.

Bu durum üzerine ürünü iade ya da değişim talebiyle mağazaya ilettim; ancak talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar hasar görmesinin normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümü ve bu nedenle mağazanın sorunumu çözmeyen yaklaşımından dolayı hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Ürünün ayıplı olarak değerlendirilip ayakkabının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.