Skechers Ayakkabısının Hızlı Deformasyonu Ve Yanma Sorunu



Fethiye Boyner mağazasından yaklaşık 2 ay önce Skechers marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen iç kısımlarında kısa sürede deformasyon oluştu. Ayrıca ayakkabı ayağımın altını resmen yakacak düzeyde rahatsızlık veriyor.
Sorunu fark edince Boyner mağazasına gittim, kasiyer hanım şikayetlerimi yazarak ürünü inceleme için Skechers’a gönderdi. Ancak 2 hafta bile geçmeden olumsuz, yani ret cevabı geldi ve sorun kullanıcı hatası gibi gösterildi.
Ben bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve kullanırken ayağımı yakan bir ayakkabının arkasında durulmasını, ürünümün Skechers tarafından yeni bir ayakkabı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Cevap yazdınız ama aramadınız























