Skechers Ayakkabısının Dikişleri Yıl Dolmadan Açıldı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

25 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 36 numara, renkli Skechers Burst Cushioning bayan ayakkabının kenar dikişleri, 1 yıl bile dolmadan açılmaya başladı. Üstelik oldukça yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldıktan sonra şimdiye kadar Trendyol veya Skechers müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Garanti kapsamı ve Tüketici Hakları çerçevesinde ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ayakkabının incelenerek ürün bedelinin tarafıma ücret iadesi şeklinde ödenmesini talep ediyorum.