to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Mavibahçe AVM Skechers mağazasından oğluma 15 Kasım’da 401495L/BKBL Black/BLUE model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kredi kartıyla 2.549,31 TL ödeyerek alındı. Ayakkabı sadece 2–3 kez giyilmesine rağmen kısa sürede yoğun şekilde kokmaya başladı ve koku o kadar arttı ki, oğlum ayakkabıyı artık giyemez hâle geldi.
Biz de ayakkabıyı 20 Aralık’ta incelenmesi için garantiye gönderdik; ancak 27 Aralık’ta “tüketici hatası” denilerek talebimiz olumsuz sonuçlandırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu derece koku yapan bir ayakkabının kusursuz olduğunu iddia etmeleri, kullanıcı hatası denilerek, sorumluluğun tamamen üzerimizden atılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üstelik Skechers markasıyla bu ilk sorunumu yaşamıyorum; daha önce aldığımız başka ayakkabılarda da benzer problemler yaşamamıza rağmen firma hiçbir durumda ürün kusurunu kabul etmedi.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için incelemenin yeniden, tarafsız ve detaylı şekilde yapılmasını, ürünün iadesini ya da en azından ayıpsız bir muadiliyle değişimini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almayı istiyorum.
Haziran ayında Kocaeli Başiskele 41 Burda AVM Skechers mağazasından 6 yaşındaki çocuğum için 3500 TL’ye Skechers Thermo model sandalet satın aldım. Ürünü sadece 2 ay kullandık ve kısa sürede kötü bir koku oluşmaya başladı. Ağustos ayında ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. 1-507144 talep n...
İzmir Mavibahçe AVM Skechers mağazasından 10.03.2025 tarihinde almış olduğum, toplamda en fazla 10 kez yürüyüş için kullandığım ayakkabımın kenarlarında önce boya atmaları ( onları önce umursamadım) ve sonrasında yırtılma oluştu. Ürünü iade alınması için mağazaya götürdüm ve inceleme süreci başlatıl...
Mağazadan “okul ayakkabısı” adı altında satılan bir model ayakkabı aldım. Daha önce oğlum 3 yıl okula gitti ve farklı marka ayakkabılar kullandı. Hiçbiri koku yapmamıştı. Ama bu ayakkabı çok ağır koku yapıyor ve yıkayıp kuruduktan sonra giydirdiğim gün bile aynı koku giydirdiğim gün oldu. Şimdi soru...
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir İstinyePark AVM’deki Skechers mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilince, verdiğim yüksek fiyata rağmen içim daha rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ayakkabıyı hafta içi ortalama 3–4 gün, tamamen normal ve gündelik ...
Skechers markasından internet sitesi üzerinden ekim ayında kızlarım için iki adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıları kullanmaya başladıklarından kısa süre sonra her ikisinde de çok yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu zamana kadar giydikleri hiçbir ayakkabıda böyle bir koku yaşamadık....
Yorumlar