Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabısında Üç Ayda Üst Kumaş Açılma, Değişim Ve İade Talebi

ID:35035169

Skechers Ayakkabısında Üç Ayda Üst Kumaş Açılma, Değişim Ve İade Talebi

Canan

Skechers

30 Ocak 12:52

394

13.09.2025 tarihinde İstanbul Viaport Asya Skechers mağazasından Arch Fit Discover model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ayakkabının üst kumaş kısmında açılmalar meydana geldi. Ürünü, inceleme yapılması için yine Viaport Asya mağazasına götürdüm ancak tarafıma, sorunun üretim aşamasından kaynaklı olmadığı ve ürünle ilgili hiçbir işlem yapılamayacağı üzülerek iletildi.

Skechers gibi kurumsal bir markadan, sattığı ürünün arkasında durmasını beklerdim. Ayakkabı sürekli ve yoğun şekilde kullanılan bir ürün değildi, buna rağmen kısa sürede bu şekilde açılma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha uygun fiyatlı bir marka olan FLO’dan aldığım Kinetix spor ayakkabı aynı şekilde açılma yaptığında ürün iade alınarak yenisiyle değiştirilmişti. Uygun fiyatlı markalar bile ürünlerinin arkasında dururken Skechers gibi bir markanın bu tutumunu anlayamıyorum.

Müşteri numaram 1-4-6313467’dir. 6.399 TL ödemeyi yalnızca üç ay ayakkabı giyebilmek için yapmadım. Ürünümün tekrar incelenmesini, gerektiğinde değişim veya iade gibi müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Skechers

30 Ocak 13:20 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nezihe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Skechers Ayakkabının Bağlantı Yerleri Kısa Sürede Yırtıldı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Reddedildi

Nezihe

Skechers

11 Temmuz 2025 22:33

428

30.11.2024 tarihinde İstanbul Hilltown alışveriş merkezinden aldığım Skechers arch fıt discover spor ayakkabımı kış olması dolayısıyla çok kullanmadığım halde 3 ay sonra her iki tekinin öndeki bağlantı yerlerinden ayrıldığını fark ettim. İnceleme için 09.05.2025 tarihinde gönderdiğimde 1-467164 numa...

Kullanılmayan Skechers Ayakkabının Bağlantı Yerleri Kısa Sürede Yırtıldı, Ürün Değişimi Veya İade Talebim Reddedildi

kullanilmayan-skechers-ayakkabinin-baglanti-yerleri-kisa-surede-yirtildi-urun-degisimi-veya-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Spor Ayakkabı 1 Ayda Topuk Kısmında Yırtılma Ve Açılma

Ramazan

Skechers

15 Temmuz 2023 14:19

2.093

01.05.2023 tarihinde Kurtköy Viaport alışveriş merkezi Skechers spor ayakkabı mağazasından aldığım arch fit Modeli 232040 ny numaralı ürün kodlu 9.5 beden (TR karşılığı sanırım 42.5 numara) erkek spor ayakkabısı aldım. Aldım bedeli 2448,89 TL bedel ödedim. Fakat ayakkabıyı daha bir ay bile kullanmad...

Skechers Spor Ayakkabı 1 Ayda Topuk Kısmında Yırtılma Ve Açılma

2 Destek

1 Yorum

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ortopedik Ayakkabı Rahatsızlık Verdi, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Erhan

Skechers

29 Eylül 2025 10:55

1.201

"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve paramı iade etti yani teşekkür ederim"

1 Destek

1 Yorum

Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Aşınma Ve Garanti Sorunu

Hüseyin

Skechers

25 Eylül 2025 21:44

886

Skechers markasına güvenerek 02.02.2025 tarihinde İstanbul Viaport Olka Sport mağazasından Skechers ayakkabıyı satın aldım. Sadece günlük kullanımda giydiğim ayakkabının iç astarında, henüz 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Ürünü inceleme için Skechers bayisine bırak...

Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Aşınma Ve Garanti Sorunu

skechers-ayakkabida-6-ayda-asinma-ve-garanti-sorunu-3.jpg

2 Destek

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Bir Buçuk Ayda Yırtılması Ve Mağazadan Çözüm Sunulmaması

Hatice

Skechers

14 Ocak 16:46

499

19.10.2025 tarihinde Buyaka Alışveriş Merkezi içinde bulunan Skechers mağazasından Arch Fit Discover model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir buçuk ay sonra her iki ayakkabının da iç topuk arkasındaki kumaşlarda yırtılmalar oluştu, ayrıca sağ ayakkabının sağ köşesi di...