to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Topuk Astarı Yırtılması Üretim Hatası Reddi
Skechers marka spor ayakkabımı Optimum Outlet AVM’deki Skechers mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından ayakkabının topuk üstü arka iç astarı yırtıldı ve bu durum ayakkabıyı kullanırken rahatsızlık vermeye başladı.
Ürünü mağazaya inceleme için götürdüm, 1-605673 numaralı talep açıldı; ancak gelen cevapta “fabrikasyon hata yok” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir yırtılma yaşanmasını normal bulmuyorum ve bunun kullanım hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu süreç sonucunda firmanın ürün kalitesine ve markaya olan güvenimin tamamen sarsıldığını, bir daha bu firmanın ve markanın ürününü tercih etmeyeceğimi beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Dıştan bir müdahale olsa anlarım ama iç astar kendiliğinden sökülüyor. Hani çakma ürün alırsın da 6 ayda dökülmeye başlar ya. Orijinal diye aldık niye böyle oldu acep 🤔😎 Bir daha mı? Ben artık tövbeliyim 😬
