Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Konfor Eksikliği, Değişim Talebi

profile
28 Şubat 01:23
118

11.01.2026 tarihinde Maltepe Park Skechers mağazasından 144775 csnt kodlu spor ayakkabıyı mağazada deneyip beğenerek satın aldım. Ürüne 7.000 TL ödememe ve özellikle rahatlık beklentisiyle bu markayı tercih etmeme rağmen, ayakkabıyı gün içinde kullandığımda daha ilk 1 saat içerisinde bile tabanımı yoran, ayağımı rahatsız eden bir ayakkabı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 10–15 gün günlük hayatımda düzenli olarak giydim fakat hiçbir şekilde Konfor ve rahatlık sağlayamadım.

Bunun üzerine ürünü Maltepe Park mağazası üzerinden incelemeye gönderdim, gerekli işlemler mağaza tarafından yapıldı. 13 Şubat tarihinde SMS yoluyla inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi. Ürünle ilgili “müşterilerimizin sağlığı, rahatlığı ve günlük aktiviteleri düşünülerek üretilmiştir” ifadesini kullanmanıza rağmen, günlük kullanımda bu rahatlığı kesinlikle yaşamadım, buna rağmen olumsuz dönüş almış olmamı neye göre değerlendirdiğinizi anlayamıyorum.

Elimde f102026000000524 numaralı faturam mevcuttur. Ürünün iadesini değil, ayak sağlığımı ve konforumu gerçekten sağlayacak, bana uygun bir model ile değişimini talep ediyorum. Markanızdan beklediğim kalite ve konforu yaşayamadığım bu durumun, müşteri memnuniyeti dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

02 Mart 08:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

6000 TL'ye Aldığım Ayakkabı Hem Rahatsız Ediyor Hem İade Edilmiyor

profile
Zeynep
26 Kasım 2025 21:28
550

Skechers Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Üretim Sorumluluğu Reddi

profile
Yiğit
01 Ocak 22:49
526
skechers-ayakkabinin-4-ayda-acilmasi-ve-uretim-sorumlulugu-reddi-3.jpg
1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Tabanı Parçalanan Ayakkabıya Kusur Bulunmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Seviye
28 Kasım 2025 19:40
611
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
15 Temmuz 2025 14:03
601
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru