Ortopedik Ayakkabı Rahatsızlık Verdi, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi


11.01.2026 tarihinde Maltepe Park Skechers mağazasından 144775 csnt kodlu spor ayakkabıyı mağazada deneyip beğenerek satın aldım. Ürüne 7.000 TL ödememe ve özellikle rahatlık beklentisiyle bu markayı tercih etmeme rağmen, ayakkabıyı gün içinde kullandığımda daha ilk 1 saat içerisinde bile tabanımı yoran, ayağımı rahatsız eden bir ayakkabı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 10–15 gün günlük hayatımda düzenli olarak giydim fakat hiçbir şekilde Konfor ve rahatlık sağlayamadım.
Bunun üzerine ürünü Maltepe Park mağazası üzerinden incelemeye gönderdim, gerekli işlemler mağaza tarafından yapıldı. 13 Şubat tarihinde SMS yoluyla inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi. Ürünle ilgili “müşterilerimizin sağlığı, rahatlığı ve günlük aktiviteleri düşünülerek üretilmiştir” ifadesini kullanmanıza rağmen, günlük kullanımda bu rahatlığı kesinlikle yaşamadım, buna rağmen olumsuz dönüş almış olmamı neye göre değerlendirdiğinizi anlayamıyorum.
Elimde f102026000000524 numaralı faturam mevcuttur. Ürünün iadesini değil, ayak sağlığımı ve konforumu gerçekten sağlayacak, bana uygun bir model ile değişimini talep ediyorum. Markanızdan beklediğim kalite ve konforu yaşayamadığım bu durumun, müşteri memnuniyeti dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.


10.08.2025 tarihinde Mersin Forum Skechers mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek, gün boyu ayakta çalıştığım için özellikle rahat ederim diye yüksek ve yumuşak tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Numaram tam olmasına rağmen ayakkabı ayağımı ciddi şekilde sıktı, ezdi ve çok rahatsız etti. Yüksek ...

31.08.2025 tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasından satın aldığımız Skechers marka spor ayakkabı, haftada iki ya da üç kez giyilmesine rağmen yaklaşık 4 ay içinde bilek kısımlarından açılmalar yapmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir deformasyon göstermesini...
Yaklaşık 4 ay önce Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı sadece günlük hayatta, normal kullanımda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının orta tabanı parçalandı ve ürün bu durumda kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini talep ettim. 14-493 talep n...
Maltepe Park Skechers mağazasından eşime bir spor ayakkabı aldım. Bilindiği üzere marka zaten pahalı. Orada reyondaki tek modelden bir deneme yaptık, eşimin ayağına uydu. Sonra bir numara büyüğü var mı diye sorduk, olmayınca reyondakinin tekini de verdiler ve ürünü aldık. 03/07/25'te aldığımız ürün...
Yorumlar