Skechers Ayakkabısı Ayağımı Yaraladı Ve Mağaza Değişim Talebim Reddedildi

İzmir Optimum AVM’deki Skechers mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım spor ayakkabılar, ilk giydiğim andan itibaren ayağımı vurarak ciddi şekilde yara yaptı. Hem topuk kısmı hem de ayak tabanını şiddetli şekilde rahatsız ediyor, bu nedenle ayakkabıları sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de Skechers marka ayakkabılar kullandım ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden ürünlerin orijinal olup olmadığından bile şüphe duymaya başladım.

Mağazaya değişim talebiyle iki kez gittim ancak “bir iki gün giyilmiş” diyerek talebimi kabul etmediler. Oysa rahatsızlığı anlamam için ayakkabıyı denemem ve bir süre giymem zaten kaçınılmaz. Şu an iki çifti de rahatça kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.

Fişi kaybetmiş olsam da mağazada alışveriş kayıtlarımın bulunduğunu düşünüyorum. Ayak yapımı bu kadar rahatsız eden bu ayakkabılarla ilgili olarak, ürünlerin incelenmesini, sorunlu olanların iadesini veya en azından değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.