to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabının Yırtılması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
SuperStep/Skechers Pişmanlıktır!
Henüz 1 ay önce Manisa Prime AVM'de SuperStep firmasından Skechers marka ayakkabı aldım. 1 ay içinde daha 3 defa kullanmama rağmen Skechers ayakkabının iç astarında yırtılma ve deforme durumu oluştu. Firmaya iade talebi oluşturdum. Kullanıcı hatası diye dönüş aldım. 7 bin tl verip, 3 defa giyilmeden yırtılan ayakkabı nasıl olursa kullanıcı hatalı diye dönüş yapılır anlamış değilim. İvedilikle sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım firmaya yasal yollara başvurmadan, mağduriyetimin giderilmesi için arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Geri dönüş için teşekkür ederim fakat ben ürünü sırf Skechers markasına ait olduğu için aldım beni a firması b firması ilgilendirmiyor. Yapılan geri dönüş bile müşterinizi koruma odaklı değil. Tüm eşime dostuma bu ayakkabılarla alakalı kalite problemini anlatacağım. Paramızla rezil olmak demek bu olsa gerek.
