Skechers Ayakkabının Tabanında Kısa Sürede Soyulma Ve Aşınma Sorunu

Boyner Forum Denizli mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Skechers kadın spor ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan sonra, ayakkabının taban kısımlarında ilk 3 ay içerisinde soyulma ve aşınma meydana geldi. Ürünü sürekli giymememe rağmen, tabanlardaki bu deformasyon kısa sürede ortaya çıktı. Ayakkabının genel durumu yeni olmasına rağmen, sadece taban bölgelerinde ciddi bir sorun yaşadım.

Garanti kapsamında Boyner aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim. Ancak üretim hatası olmadığı belirtilerek ayakkabı tarafıma geri gönderildi. Ürünü fazla kullanmadığım ve uzun süre giyemediğim için geç göndermek zorunda kaldım. Ürünün tabanında yaşanan bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.