to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabının İç Tabanı
Merhaba Skechers marka ayakkabı aldım süper step metro garden'dan alış tarihim 17.04.2023 ayakkabıyı sayılı giydiğim halde incelemeye götürmek zorunda kaldım. İç tabanı kayıyor ayağımdan çıkartırken taban da ayağımla birlikte geliyor. İncelemeye gönderdim 2. De incelemeye gönderdim kullanıcı hatası diye bana geri dönüş yaptılar ayakkabıyı aldım tüketici heyetine başvurdum Ama henüz bir yanıt alamadım. Yanıt alma sürecinin 6 ay gibi bir süre sürebileceğini söylüyorlar. Ayakkabıyı yine giydim. Taban yine aynı şekilde kayıyor Yani ben Düz yolda yürürken yokuş aşağı yürüyormuş hissi ile yürüyorum parmağım ayakkabının ucuna vuruyor ve ayakkabıyı çıkarttığımda tabanı kaymış alt tabandaki beyaz kısmı görüyorum. Bunun için biraz önce yine Erenler Ticaretle iletişime geçtim size Yapabileceğimiz bir şey olmadığını ayakkabınızın incelemeye gittiğini Fakat onay almadığını görüyorum. Bir şey yapabileceğinizi sanmıyorum dediler. Ben de o zaman onun üzerine sinirlenerek iyi o zaman 2.000 lira ver otur aşağı diyorsunuz öyle mi şimdi ben 2000 lira verdiğim bir ayakkabıyı Mahalle arasındaki bir ayakkabıcıya neden tamir ettireyim ettirmeli miyim Sizce? Bu çok saçma değil mi? Son çare artık size de başvuruyorum sizden gelecek yanıta göre başka yollarda izlemeyi deneyeceğim Ben ayakkabının ücretini istemiyorum Aynı ayakkabıyla değişimini istiyorum. Farklı model de istemiyorum Şimdiden teşekkür ederim.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı Skechers'ın müşteri hizmetlerini arıyorum mağazanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyor mağazanın müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yapabileceğimiz daha bir şey yok 3 inceleme yapılmış diyor yani Bir nevi şuna Getiriyorlar al ayakkabı git Nerede tamir ettiriyorsan ettir verdin 2000 liraya otur aşağı kıvamına geliyor bu yaptıkları oradan oraya Oradan oraya. Size güvenmiştim açıkçası sizden bir sonuç alırım diye çünkü daha önce de yaptığım şikayetlerde sonuç almıştım bunda da lütfen rica ediyorum Çok da sinirliyim bir çare bulun bir yol bulunsun yani istemiyorum Çünkü bu ayakkabıyı tadilat ettirmek istemiyorum Biraz da inada bindi olay yani insanları s**** yerine koymasınlar artık
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İnşallah iletişime gecilir.
Henüz benimle iletişime gecen kimse olmadı ne zaman geçilir acaba.
Merhaba acaba sorunuma ne zaman yanıt alırım. İletişime geçilecek dediniz ama gecen kimse yok.
Hiçbir sonuç yok be sorunum devam ediyor.
