to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Skechers marka ayakkabı aldım süper step metro garden'dan alış tarihim 17.04.2023 ayakkabıyı sayılı giydiğim halde incelemeye götürmek zorunda kaldım. İç tabanı kayıyor ayağımdan çıkartırken taban da ayağımla birlikte geliyor. İncelemeye gönderdim 2. De incelemeye gönderdim kullanıcı hatası diye bana geri dönüş yaptılar ayakkabıyı aldım tüketici heyetine başvurdum Ama henüz bir yanıt alamadım. Yanıt alma sürecinin 6 ay gibi bir süre sürebileceğini söylüyorlar. Ayakkabıyı yine giydim. Taban yine aynı şekilde kayıyor Yani ben Düz yolda yürürken yokuş aşağı yürüyormuş hissi ile yürüyorum parmağım ayakkabının ucuna vuruyor ve ayakkabıyı çıkarttığımda tabanı kaymış alt tabandaki beyaz kısmı görüyorum. Bunun için biraz önce yine Erenler Ticaretle iletişime geçtim size Yapabileceğimiz bir şey olmadığını ayakkabınızın incelemeye gittiğini Fakat onay almadığını görüyorum. Bir şey yapabileceğinizi sanmıyorum dediler. Ben de o zaman onun üzerine sinirlenerek iyi o zaman 2.000 lira ver otur aşağı diyorsunuz öyle mi şimdi ben 2000 lira verdiğim bir ayakkabıyı Mahalle arasındaki bir ayakkabıcıya neden tamir ettireyim ettirmeli miyim Sizce? Bu çok saçma değil mi? Son çare artık size de başvuruyorum sizden gelecek yanıta göre başka yollarda izlemeyi deneyeceğim Ben ayakkabının ücretini istemiyorum Aynı ayakkabıyla değişimini istiyorum. Farklı model de istemiyorum Şimdiden teşekkür ederim.
Hiçbir gelişme olmadı Skechers'ın müşteri hizmetlerini arıyorum mağazanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyor mağazanın müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yapabileceğimiz daha bir şey yok 3 inceleme yapılmış diyor yani Bir nevi şuna Getiriyorlar al ayakkabı git Nerede tamir ettiriyorsan ettir verdin 2000 liraya otur aşağı kıvamına geliyor bu yaptıkları oradan oraya Oradan oraya. Size güvenmiştim açıkçası sizden bir sonuç alırım diye çünkü daha önce de yaptığım şikayetlerde sonuç almıştım bunda da lütfen rica ediyorum Çok da sinirliyim bir çare bulun bir yol bulunsun yani istemiyorum Çünkü bu ayakkabıyı tadilat ettirmek istemiyorum Biraz da inada bindi olay yani insanları s**** yerine koymasınlar artık
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İnşallah iletişime gecilir.
Henüz benimle iletişime gecen kimse olmadı ne zaman geçilir acaba.
Merhaba acaba sorunuma ne zaman yanıt alırım. İletişime geçilecek dediniz ama gecen kimse yok.
Hiçbir sonuç yok be sorunum devam ediyor.
Herkese merhaba 26.07.2024 tarihinde SuperStep Nevcarsı AVM den Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece işe gidip gelirken kullandım. İş yerinde iş yeri ayakkabısı kullandım. Yaz ayında kullandım suya maruz kalmadı. Sürekli aynı ayakkabıyı da kullanmadım. Buna rağmen 2 aylık sürenin sonu...
08.02.2024 tarihinde 3100 TL'ye Skechers marka ayakkabı aldım. İki ay dolmadan ayakkabının iç kısmında yırtılma oluştu. İnceleme için mağazaya gittim ve mağaza, ayakkabıyı incelemeye gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra bana dönüş yapıldı ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ayakkabının tabanına basılm...
Skechers'ın app uygulamasından 03.06.2023 tarihinde almış olduğum spor ayakkabı 06.07.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak ayakkabıyı bir ay bile kullanamadan tabanı çıktı. Bir ay içerisinde max 5-6 kez giymişimdir ayrıca 30 günün 30 unda giymiş olsam bile Skechers marka bir ayakkabı bu kadar çabuk ha...
19.04.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı iki kez giymeme rağmen, 06.05.2024 tarihinde satın aldığım mağazaya incelenmesi için talepte bulundum. Ancak, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Bu durum gerçekten şaka gibi. Zira ben, bu markanın başka ayakkabılarını da yılla...
Merhaba Skechers firmasından 21/05/2022 tarihinde almış olduğum 232399 bkcc ürün kodlu ayakkabımı 06/05/2023 tarihinde tabanlarında kayma olduğu için incelemeye gönderdim. Az önce mesaj geldi. Değişimi onaylanmayan ayakkabınızı 14/06 da mağazadan teslim alabilirsiniz diye. Arkadaş ben o ayakkabıyı d...
Yorumlar