to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabının 4 Ayda Tabanı Eridi, Değişim Dahi Yapmadılar.
Skechers'dan aldığım 17.11.2022 tarihinde aldığım su geçirmez outdoor ayakkabının tam 4 ay sonra tabanı topuk kısımları aşınmıştır. Aşınmalar ciddi orandadır. Tabandan sürekli parçalar kopmuş, ayakkabıyı rahatsız hale getirmiştir. 27.02.2023 tarihinde Skechers'ın Beyoğlu mağazasına yenisiyle değişim amacıyla bırakmış tutanak tutturmuş fakat Skechers'dan red cevabı alarak ayakkabıyı iade aldım. Bu aşınmanın hatasını kullanıcıda bulmuşlar. Çok kızgınım. Kullandığımız materyaller son derece kalitesizdi ondan oldu demek yerine. Benim hiçbir ayakkabımın başına böyle bir şey gelmedi. Ayakkabıyı su geçirmez özelliğinden dolayı severek almış, çoğunlukla evimden işime 10 dakika yürüme mesafesinde ve şehir içinde kullandım. Yani Goodyear lastik tabanlı sağlam ve rahat iddiası olan pahallı bir ayakkabı neden 4 ayda aşınır. Böyle uluslararası büyük bir firma olan Skechers neden bu hatayı üstlenmez ve değişim yapmadı çok kızdım. Sevdiğim bir markaydı cimri şirket politikaları hayal kırıklığı oldu. Sanırım Amerika'da olsa bu hatayı sahiplenir değişim yaparlardı.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Sonuç ne olacak? Şikayeti hazırlarken Seri numarası ve iade takip numarası istendi girdiğim numaralar doğru olmayabilir çünkü aldığım mağaza ulaşamadı. İade kağıdını da kaybettim fakat Beyoğlu mağazadan adımı soyadımı girdiklerinde aldığım ve iade talep ettiğim tarihe ulaşıyorlar.
Öncekinden zaten farklı olmayan bir yaklaşım. Üretici kaynaklı bir hata bulamamışlar. Mağdur müşterilerimizi Yeni ayakkabı vererek memnun etmiyoruz un şirketçesi. Hatayı yine Skechers da değil bende bulmuşlar yani. Yav kardeşim topuklarımdan asit akıtmadığıma göre bir ayakkabı 4 ayda nasıl bu hale gelir? Şimdi aşağı 10 yıllık ayakkabılarımın tabanının fotoğraflarını ekleyeceğim... Bu sorun Maddenin dayanıksızlığından kaynaklı vücut ağırlığıyla parçalanma Üretim den kaynaklı değildir de nedir. Hani az aşınma olsa zaten uğraşmayacağım topuk kısmı bildiğin dibini bulmuş. O kadar çok Skechers mağduru var ki, hangilerine üretimden kaynaklı kabul ediyor ve değişim veriyorsunuz çok merak ettim doğrusu.
