Skechers Ayakkabımın Önünün Bükülmesi Ve Yanlarının Açılması


22.08.2023 yılında Uşak festiva outlet alışveriş merkezinde bulunun In Street mağazasından Skechers markasından ayakkabı almıştım fakat ayakkabıyı makineye bile atmadım elimde siliyordum. 9 ayda ayakkabı mahvoldu üst kısmı büküldü yanlarından açıldı fakat 05.05.2024 tarihinde mağazaya gelip garantiye gitmesini söyledim, gönderdiler. 08.05.2024 tarihinde şöyle mesaj geldi " Değerli müşterimiz, M611400105F433150005 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Ürününüz inceleme kaydı açtığınız mağazamıza gönderilmiştir, mağazamızdan ürününüzü teslim alabilirsiniz." Yani diyeceğim o ki o kadar güvenilir bir firmasınız fakat yapılan durumu kabul etmiyorum. Bu durumda şu an mağdur kalıyorum. Ve bu ekonomide tekrar ayakkabı alacak durumda değilim. Gerçekten bu mağduriyetimi asla kabul etmiyorum. Hakkım neyse arayacağım, bu durumu Tüketici Hakları'na da bildirip, elimden geleni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Hala cevap gelmedi. Bekliyorum hala, geri dönüş yapılmadı.


























