Skechers Ayakkabılarda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Skechers mağazasından 10 yaşındaki oğluma aldığım yazlık ayakkabının sünger kısımları deri görünümlü olan yerlerin boya akıtması ile simsiyah oldu. Ürünü incelemeye gönderdiğimde olumsuz yanıt verdiler (bu 2. Defa oluyor. Farklı bir ayakkabıda daha olumsuz yanıt gelmişti) ve hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını belirtmişler. Söylenene göre ayakkabı suya dayanıklı değilmiş ve bu yüzden boya akmış. Bu arada ayakkabıyı yıkamadık ve bilinçli olarak suya temas ettirmedik. En fazla yazın dışarıda çiseleyen yağmur gelmiştir. Üzerine 2-3 dakika. Bu kadar. Demek ki o kadar kalitesiz bir malzeme kullanıyorlar ki 2 damla suyla bile boyası akabiliyor. Pazardan markasız ayakkabı alsam aynı durum olmaz. Bir de aldık mı ailecek alıyorum genelde bundan sonra kapısından içeri girmem. Herkese de anlatacağım bu durumu Skechers almak isteyen tanıdıklarıma da o markayı almamaları için de elimden geleni yapacağım bundan sonra. Daha önce de gönderdiğim ayakkabının da sünger yerleri yırtılıp delinmişti ve daha 3-4 aylık üründü bunda da yine ürünlerinde hata olmadığını belirtmişlerdi. Kendileri için pek önemli olmayacak ama dediğim gibi bundan sonra benim için ailem için ve mümkün olduğu sürece çevrem için Skechers bitmiştir.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi














