to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabılar 3 Ayda Yanlardan Açıldı Garanti Kullanıcı Hatası Dedi
Fotoğraflarda görünen Skechers ayakkabıları 01/02/2025 tarihinde İzmir Hilltown mağazasından 4.499 TL'ye satın aldım. Fotoğraflarda görünen şekilde her iki ayakkabı da yanlardan açıldı. 21/06/2025 tarihinde garanti incelemesine gönderdim. Gelen cevaba göre üretimden kaynaklanmamış. İl dışında olduğum için biraz geç gönderdim, ayakkabı 3 ayda bu hale geldi. 3 aylık kısa bir kullanımda (3ay her gün giyilmiş olsa bile) bu şekilde kullanıcı kaynaklı açılma olması mümkün değil. Bu markadan ben, eşim ve kızıma ait toplam 10 ayakkabımız var. Hiçbir zaman böyle bir problem yaşamadık. İlk kez incelemeye ürün gönderdim. Kısa bir süre olduğu için göndermek istedim. Bu markaya para kazandırmamak için buraya yazıyorum. Bir daha alışveriş de yapmayacağım. Alış veriş yaparken garantisi olmadığını bilerek yapın. Ayrıca sayelerinde ilk kez Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim ile ilgili olarak ilgili markadan herhangi bir dönüş ya da kolaylık sağlanmadı. İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Malın aynı ile değiştirilmesine yönelik karar verildi. Kararın yerine getirilmesi için de illa mağazaya gidecekmişim. 3 kez 200'er km yol yaptım. Kargo ile iade alıp yenisini göndermek bu kadar zor mu yazıklar olsun size verdiğim paraya
