Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabıda Tekrarlayan Topuk Yırtılması Ve Garanti Sorunu

ID:33841114

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Tekrarlayan Topuk Yırtılması Ve Garanti Sorunu

Onur

Skechers

02 Ekim 2025 22:26

433

Skechers’ın Sakarya Agora AVM In Street mağazasından satın aldığım track - broader model, 42,5 numara ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürün garantili olmasına ve çekçek kullanarak dikkatli giymeme rağmen, her iki ayakkabının da topuk kısmında kötü derecede yırtılmalar oluştu. Benzer bir sorunu daha önce aldığım Skechers ayakkabıda da yaşamıştım.

Ayakkabıları yalnızca iş yerinde, kapalı alanda ve ayda ortalama 10-16 gün kullandım. Satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bu sorun ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim; ancak, 'üretim kaynaklı kusur bulunamadığı' gerekçesiyle değişim veya iade işlemi yapılmadı.

Pahalı bir ürünü taksitle aldım ve bu kadar kaliteli bir ayakkabı markasından böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum, mağdur oldum. İki farklı Skechers ayakkabıda aynı sorunu yaşamış olmam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüpheler oluşturmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değişimini veya ücret iadesini, markanın uygun göreceği şekilde talep ediyorum.

2 Yorum

Skechers

03 Ekim 2025 08:47 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kemal

04 Ekim 2025 18:50

Sonuç nedir?

Onur

Şikayet Sahibi

04 Ekim 2025 22:57

Bende anlamadım sonuç nedir ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

Remzi

Skechers

12 Ağustos 2025 22:25

419

Samsun Çarşı mağazasından satın aldığım Skechers Trail model ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce aldım ve sadece 2 ay kullandım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen ayakkabının yanlarındaki filelerde yırtılma, ön taraflardaki deride ipliklenme ve fileye yapışkan uygulanan bölgelerde açılmalar meydan...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Çözüm Sunulmaması

Abdulsemet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Abdulsemet

Skechers

22 Şubat 2024 15:33

429

Skechers tan aldığım ayakkabının iç astarında yırtılma oldu ve dış kısmında açılma var. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında değişim veya tamirini istedim fakat üründe üretimle alakalı bir sıkıntı olmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapılmadan iade ettiler. Ürün daha taksitlerini ödemeye devam e...

Skechers Ürün Kalitesizliği Ve Satış Sonrası İlgisizlik

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ürünün Arkasında Dur

Alper

Skechers

07 Eylül 2024 20:43

1.076

Sakarya Agora AVM'den In Street mağazasından almış olduğum Skechers arch fit markalı ürünün her iki ayakkabının iç topuk kısımlarında deforme oldu. Dahası Ayakkabının sağ ön tarafındaki plastik ile file arasındaki birleşen yerden sökülmüştür. Gelen SMS bildiriminde M1000000000000544187 numaralı ürün...

2 Destek