Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Yarık Sorunu, İade Reddi

ID:33029418

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Yarık Sorunu, İade Reddi

Başak

Skechers

13 Temmuz 17:36

227

Ocak 2024 tarihinde almış olduğumuz Skechers marka Skech-Air Court model spor ayakkabının kenarlarında açılma olması nedeniyle Skechers mağazasından incelemeye gönderdik. Göndermeden önce çalışan, taban altına baktığında tabanların da yarılmış olduğunu fark etti ve bir şok yaşadık. Rapora bunu da ekledik ve incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda, üretimle ilgili bir problem olmadığı yorumu ile tarafımıza geri gönderildi ve iade kabul edilmedi. Üretim ile ilgili bir problem olmadığı söylenen ayakkabıda çok belirgin bir şekilde "kalite" problemi olması ve aynı zamanda sadece hafta sonları giyilip yürüyüş bile yapılmayan ayakkabıda yarıklar oluşmasını, kendi üretimlerinden kaynaklanmadığını belirten bir markadan bir daha alışveriş yapmayacağımızı ve zararımız tazmin edilmediği sürece de hakkımızı her yerde arayacağımızı bildirmek istiyorum!

Skechers

14 Temmuz 08:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Başak

14 Temmuz 10:01

Merhaba, Konunun size ulaşmasının bir etkisi olacak mı? Bir aksiyon alınacak mı yoksa herkese atılan otomatik mesajlar sırf “cevaplanmış” olsun diye gönderilmiş mi olacak?

Başak

16 Temmuz 13:15

Skechers müşteri hizmetlerinden arandım. Verilen cevap raporda yazanın aynisiydi ve bir şey yapamıyoruz cevabi aldım. Eğer bir çözüm sunulamayacak ise neden arandım bir fikrim yok!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sümeyye

Skechers

08 Ocak 23:47

528

11.09.2024 te Skechers mağazasından almış olduğum ayakkabı daha bir ay kullanmadan kenarlarında açılma arka iç kısmında soyulma oluştu. 24.11.2024 garanti kapsamında mağazaya götürüp inceleme talebi başlattık. 10.12.2024 te incelenen ve değişimi onaylanmayan ürünün teslim alma mesajı aldık. Ürünün k...

Skechers Ayakkabıda Erken Yıpranma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Oksana sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Taban Yarılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

Oksana

Skechers

06 Mayıs 12:27

508

14.09.2024 Torium'daki Skechers mağazasında oğlum için aldığım ayakkabı. Kıştan sonra ayakkabıları kutudan çıkardığımda tabanının yarılma fark ettim. İncelemeye gönderdim ve üretim hatası olmadığı yazan bir kâğıtla ayakkabımı aynı şekilde geri aldım. Verilen paralara yazık. Diğer ünlü markaların aya...

Skechers Ayakkabıda Taban Yarılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

1 Destek

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Yunus

Skechers

17 Aralık 2024 17:13

901

Ekleyeceğim belgelerde Skechers markasına ait satın aldığım bir ayakkabının henüz 2 ayda ne hale geldiğini ve incelemeye göndermem sonrasında yaşadığım hayal kırıklığını ve markanın benim için artık kurumsal ve ürün kalitelerinin yerle bir olduğuna şahit olduğum bu olayı her şey gayet belirli olması...

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Skechers Ayakkabıda Kısa Süre İçinde Yırtılma Ve Kırılma Meydana Geldi!

Özgür

Skechers

18 Eylül 19:13

505

1 Mayıs 2024 tarihinde online olarak aldığım iki adet Skechers Venture model ayakkabının hem iç kısmı hem de tabanında kısa süre içinde yırtılma ve kı...

Skechers Ayakkabıda Kısa Süre İçinde Yırtılma Ve Kırılma Meydana Geldi!

skechers-ayakkabida-kisa-sure-icinde-yirtilma-ve-kirilma-meydana-geldi-4.jpg

skechers-ayakkabida-kisa-sure-icinde-yirtilma-ve-kirilma-meydana-geldi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ürününün Peşinde Değil Ve Bizi Mağdur Ediyor

Demet

Skechers

24 Mart 2024 11:09

934

Ayakkabı tabanında açılmalar ve yırtıklar ayrıca iç tabanda yırtılma ve çökme oluştu. Ayakkabı 28/12/2023 tarihinde alınmış olup 11/03/2024 tarihinde Skechers firmasına incelenmesi amacıyla verilmiş olup, 18/03/2024 tarihinde "ürününüzde üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır" gerekçesi ile redded...