Skechers Ayakkabı Şikayeti Ve Mağduriyetimin Karşılanmaması
28.07.2023 tarihinde Skechers'ın Optimum mağazasından bir adet erkek ayakkabısı aldım, üzerinden 2 hafta geçti ve ayakkabı tabanında yürürken bükülme noktalarında kırılmalar meydana geldi ve yarılmalar oluştu. Çalıştığım işten kaynaklı olarak demir burunlu iş ayakkabısı giyiyorum ve aldığım ayakkabıyı saat bazından toplarsak 4 gün falan giymişimdir. Bu kadar kısa sürede ayakkabının deforme olması nasıl olabiliyor. Ayakkabıyı incelenmesi için 09.08.2023 tarihinde gönderdim 15.08.2023 tarihinde "üretimsel bir hata olmadığını kullanıma dayalı bir hata ile karşılaştıklarını" beyan ettiler. Haydi diyelim 2 hafta her gün giydim, siz nasıl bir kalitede ayakkabı üretiyorsunuz ki 2 haftada ayakkabı tabanında kırılmalar meydana geliyor. İlla müşterinizi mağdur mu edeceksiniz.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Size ulaştım sabah kullanıcı hatası dediniz 2 haftalık ayakkabıya. 2 haftada kullanıcı hatası olabilmesi için ayakkabıyı yakmam veya bıçakla kesmem falan gerekiyor galiba






Şimdi bu görsellerdeki parçalanmalar yarılmalar kullanıcı hatası mı yani ve bunlar sadece 2 haftada mi oluyor? O kadar kötü ayakkabı üretiyorsanız neden halen üretmeye devam ediyorsunuz.





















