Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı, İade Talebim Reddedildi

04.11.2025 tarihinde Balıkesir onburda AVM’deki mağazadan Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4 gün kullandıktan sonra üst ve alt taban birleşim noktasında açılma meydana geldi. İş yoğunluğum sebebiyle ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık iki üç hafta sonra inceleme talebiyle mağazaya teslim ettik.

06.12.2025 tarihinde mağazaya gittiğimizde ürün incelemesinin tamamlandığı ve talebimizin reddedildiği, üretimden kaynaklı herhangi bir problem bulunmadığı söylendi. Aynı gün, bu durumu kabul etmeyerek ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdik. St-1022363-p7g9k numaralı kayıt kapsamında, 06.12.2025 tarihini baz aldığımızda bile ürün bu kadar kısa sürede ve bu denli az kullanımla açılma yaptı.

Skechers gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve firmanın ürününün arkasında durmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürün için iade veya değişim talebimin kabul edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gerekli tüm mecralarda hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.