Skechers Arch Fit Escape Ayakkabısının Yanları 8 Ayda Açıldı Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşadı
Skechers’tan Buyaka mağazasından aldığım Arch Fit Escape model ayakkabıyı sadece 8 ay kullandıktan sonra ayakkabının yanları komple açıldı. 7.500 TL ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
6 Temmuz’da ayakkabıyı incelemeye verdim ve sonrasında gelen mesajda üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, bu nedenle olumsuz sonuçlandığı belirtildi. Ayakkabının yanları bu kadar kısa sürede tamamen açılırken kullanıcı hatası denilmesi bana kesinlikle mantıklı gelmiyor.
Ürünün ücretini göz önünde bulundurduğumda, Skechers kalitesine güvenerek yaptığım bu alışverişte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayakkabının değişimini talep ediyorum, talebimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi




















